{"id":67,"date":"2013-02-26T14:33:58","date_gmt":"2013-02-26T12:33:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gfo.ch\/wp2016\/?page_id=67"},"modified":"2014-07-02T09:07:56","modified_gmt":"2014-07-02T07:07:56","slug":"leistungsbeurteilung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gfo.ch\/fr\/beratungspalette\/gehaltskonzept\/leistungsbeurteilung\/","title":{"rendered":"Appr\u00e9ciations des prestations"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"blauerkasten\">\n<div id=\"kernkompetenz\">\n<h4>Nos comp\u00e9tences cl\u00e9s<\/h4>\n<p>Nous mettons \u00e0 votre disposition notre exp\u00e9rience afin de vous aider \u00e0 d\u00e9velopper une solution sur mesure d\u2019appr\u00e9ciation des prestations, et afin de l\u2019int\u00e9grer de mani\u00e8re optimale dans le concept global de r\u00e9mun\u00e9ration. Avec <strong><a href=\"http:\/\/www.gfo.ch\/fr\/software\/personal-performance-manager-ppm\">PERSONAL PERFORMANCE MANAGER<\/a><\/strong> nous vous proposons une solution informatique sur mesure vous offrant une base transparente pour la gestion efficace de vos ressources humaines. L\u2019outil vous offrira un appui non seulement pour l\u2019appr\u00e9ciation bas\u00e9e sur les comp\u00e9tences et sur les objectifs, mais \u00e9galemement\u00a0 afin de garantir, \u00e0 l\u2019avenir, les ressources n\u00e9cessaires d\u2019un point de vue quantitatif et qualitatif. <\/div>\n<\/div>\n<p>Afin de soutenir efficacement la conduite des collaborateurs, un syst\u00e8me d\u2019appr\u00e9ciation doit tenir compte aussi bien de l\u2019efficacit\u00e9 (qu\u2019est-ce qui est atteint?), que du comportement (comment\u00a0 est-ce atteint?).<\/p>\n<h4>D\u00e9roulement de l\u2019appr\u00e9ciation des prestations<\/h4>\n<p>L\u2019appr\u00e9ciation des prestations permet de d\u00e9terminer dans quelle mesure le salaire d\u2019un collaborateur, d\u00e9finit par un profil d\u2019exigences, correspond aux apports de celui-ci. Ce degr\u00e9 de correspondance est d\u00e9terminant pour l\u2019adaptation du salaire individuel. Nous vous proposons de mettre en \u0153uvre, avec vous, un syst\u00e8me d\u2019appr\u00e9ciation des prestations bas\u00e9 sur notre \u00abconcept en trois phases\u00bb. <a href=\"http:\/\/www.gfo.ch\/wp2016\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/concept-en-3-phases.jpg\" rel=\"lightbox[67]\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-1036\" title=\"concept en 3 phases\" alt=\"concept en 3 phases\" src=\"http:\/\/www.gfo.ch\/wp2016\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/concept-en-3-phases-120x79.jpg\" width=\"120\" height=\"79\" srcset=\"https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/concept-en-3-phases-120x79.jpg 120w, https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/concept-en-3-phases-494x329.jpg 494w, https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/concept-en-3-phases-150x99.jpg 150w, https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/concept-en-3-phases.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 120px) 100vw, 120px\" \/><\/a>Dans la <em>premi\u00e8re phase,<\/em> les objectifs sont convenus et les attentes relatives aux comportements formul\u00e9es. Au cours de la <em>deuxi\u00e8me phase<\/em>, le sup\u00e9rieur fait r\u00e9guli\u00e8rement le point sur les travaux en cours et d\u2019\u00e9ventuelles corrections sont apport\u00e9es aux objectifs. Une appr\u00e9ciation globale des prestations est effectu\u00e9e lors de la <em>troisi\u00e8me phase<\/em>. Celle-ci aura une influence directe sur l\u2019\u00e9volution du salaire du collaborateur. Il pourra \u00e9galement \u00eatre convenu d\u2019actions de d\u00e9veloppement individuel.<\/p>\n<h4>R\u00e9troaction sur la prestation<\/h4>\n<p>Les mesures li\u00e9es \u00e0 l\u2019appr\u00e9ciation des prestations ont une influence directe, dans le sens d\u2019une r\u00e9troaction, sur les futures dispositions \u00e0 s\u2019engager (\u00ab\u00a0vouloir\u00a0\u00bb), capacit\u00e9s (\u00ab\u00a0pouvoir\u00a0\u00bb) et possibilit\u00e9s (\u00ab\u00a0pouvoir faire\u00a0\u00bb). <a href=\"http:\/\/www.gfo.ch\/wp2016\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/retroaction-sur-la-prestation.jpg\" rel=\"lightbox[67]\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-1037\" title=\"r\u00e9troaction sur la prestation\" alt=\"r\u00e9troaction sur la prestation\" src=\"http:\/\/www.gfo.ch\/wp2016\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/retroaction-sur-la-prestation-120x79.jpg\" width=\"120\" height=\"79\" srcset=\"https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/retroaction-sur-la-prestation-120x79.jpg 120w, https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/retroaction-sur-la-prestation-494x329.jpg 494w, https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/retroaction-sur-la-prestation-150x99.jpg 150w, https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/retroaction-sur-la-prestation.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 120px) 100vw, 120px\" \/><\/a>De l\u2019appr\u00e9ciation des performances r\u00e9sulte, d\u2019une part, des mesures de formation ainsi que de d\u00e9veloppement personnel, permettant une r\u00e9alisation optimale des activit\u00e9s li\u00e9e \u00e0 la fonction et conduisant \u00e0 un niveau de performance individuel plus \u00e9lev\u00e9. D\u2019autre part, les feed-back obtenus au cours de l\u2019entretien d\u2019appr\u00e9ciation augmentent l\u2019autonomie, par ex. dans l\u2019atteinte des objectifs, afin d\u2019influencer positivement sa propre performance. Troisi\u00e8mement, l\u2019appr\u00e9ciation elle-m\u00eame, permet une reconnaissance des prestations et par le biais de mesures salariales, et de ce fait une disposition accrue \u00e0 s\u2019engager. En transposant les r\u00e9sultats de l\u2019appr\u00e9ciation des prestations de mani\u00e8re cons\u00e9quente dans la politique salariale, la confiance dans l\u2019entreprise s\u2019en trouve renforc\u00e9e. Le seul attrait de gagner plus d\u2019argent ne peut gu\u00e8re \u00eatre une source durable de motivation. Un syst\u00e8me global, fonctionnant selon des r\u00e8gles transparentes et compr\u00e9hensibles, des objectifs acceptables et des attentes clairement formul\u00e9es, ainsi que des feed-back r\u00e9guliers, &#8211; les recherches scientifiques le d\u00e9montrent clairement &#8211; corr\u00e8le positivement avec la performance.<\/p>\n<h4>Identification des prestations<\/h4>\n<p><a title=\"identification des prestations\" href=\"http:\/\/www.gfo.ch\/wp2016\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/identification-des-prestations.jpg\" rel=\"lightbox[67]\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-1038\" title=\"identification des prestations\" alt=\"identification des prestations\" src=\"http:\/\/www.gfo.ch\/wp2016\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/identification-des-prestations-120x79.jpg\" width=\"120\" height=\"79\" srcset=\"https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/identification-des-prestations-120x79.jpg 120w, https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/identification-des-prestations-494x329.jpg 494w, https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/identification-des-prestations-150x99.jpg 150w, https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/identification-des-prestations.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 120px) 100vw, 120px\" \/><\/a> Les trois \u00e9l\u00e9ments principaux pris en consid\u00e9ration dans l\u2019appr\u00e9ciation des prestations sont le <strong>comportement (<\/strong>input), le r<strong>\u00e9sultat (<\/strong>output) et les <strong>influences<\/strong>. <div class=\"clear\"><\/div>\n<h4>Comportement (input)<\/h4>\n<p>Dans la mesure o\u00f9 les objectifs (r\u00e9sultats du travail) ne permettent pas forc\u00e9ment d\u2019appr\u00e9hender l\u2019ensemble des moyens mis en \u0153uvre par le collaborateur, le comportement de celui-ci est pris en consid\u00e9ration. Le comportement d\u00e9crit de quelle mani\u00e8re les attentes li\u00e9es \u00e0 la fonction, en termes de comp\u00e9tences, sont remplies. Les attentes et les indicateurs permettant de l\u2019appr\u00e9cier sont directement bas\u00e9s sur les profils d\u2019exigences et les\u00a0 caract\u00e9ristiques de l\u2019ensemble des sous-crit\u00e8res de chaque fonction.<\/p>\n<h4>Exemple<\/h4>\n<p><a href=\"http:\/\/www.gfo.ch\/wp2016\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/attentes-en-autonomie.jpg\" rel=\"lightbox[67]\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-1039\" title=\"attentes en autonomie\" alt=\"attentes en autonomie\" src=\"http:\/\/www.gfo.ch\/wp2016\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/attentes-en-autonomie-120x79.jpg\" width=\"120\" height=\"79\" srcset=\"https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/attentes-en-autonomie-120x79.jpg 120w, https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/attentes-en-autonomie-494x329.jpg 494w, https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/attentes-en-autonomie-150x99.jpg 150w, https:\/\/gfo.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/attentes-en-autonomie.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 120px) 100vw, 120px\" \/><\/a> La marge de man\u0153uvre comme indicateur de\u00a0l\u2019autonomie sera diff\u00e9renci\u00e9e \u00e0 l\u2019aide de trois crit\u00e8res observables diff\u00e9rents, afin d\u2019appr\u00e9cier si la personne, r\u00e9pond aux attentes en ce qui concerne la marge de man\u0153uvre attendue pour sa fonction, les d\u00e9passe, ou au contraire n\u2019y r\u00e9pond qu\u2019en partie.<\/p>\n<h4>R\u00e9sultats (output)<\/h4>\n<p>Les r\u00e9sultats permettent de d\u00e9terminer dans quelle mesure les objectifs convenus ont \u00e9t\u00e9 atteints. En raison de la forte r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la personne, les proc\u00e9d\u00e9s orient\u00e9s vers les objectifs ou les t\u00e2ches, tels que Management by objectives (MbO), Standards of Performance (SoP), ou Processus d\u2019Accomplissement des T\u00e2ches (PAT), sont adapt\u00e9s pour l\u2019appr\u00e9ciation des objectifs.<\/p>\n<h4>Influences (circonstances)<\/h4>\n<p>Les facteurs non ma\u00eetrisables et\/ou leurs causes et cons\u00e9quences ayant une influence concr\u00e8te sur les prestations sont \u00e0 identifier. Les influences av\u00e9r\u00e9es permettent de relativiser le niveau de satisfaction des attentes (comportement ou r\u00e9sultats).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos comp\u00e9tences cl\u00e9s Nous mettons \u00e0 votre disposition notre exp\u00e9rience afin de vous aider \u00e0 d\u00e9velopper une solution sur mesure d\u2019appr\u00e9ciation des prestations, et afin de l\u2019int\u00e9grer de mani\u00e8re optimale dans le concept global de r\u00e9mun\u00e9ration. Avec PERSONAL PERFORMANCE MANAGER &hellip; <a class=\"mehr\">&rarr; mehr<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":176,"parent":29,"menu_order":3,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/67"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/www.gfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/67\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1320,"href":"https:\/\/www.gfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/67\/revisions\/1320"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/176"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gfo.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}